Mit dieser einzigartigen Praxislösung als CD-Version setzen Sie die Kriterien des EFQM-Modells in der 2010-Version auf dem Weg zu Business Excellence sicher und erfolgreich um.
Die EFQM-Kriterien umsetzen - schulen, bewerten, optimieren: So führen Sie Ihr Unternehmen gezielt zu Business Excellence!
Lieferumfang:
CD-ROM inklusive Selbstbewertungstool, Erfahrungsberichten "Business Excellence aus der Praxis" und Benutzeranleitung.
Das bekommen Sie alles:
- Von erfahrenen Experten für die Praxis aufbereitetes, per Stichwort abrufbares Know-how macht Sie mit den Kriterien des EFQM-Modells vertraut und zeigt Ihnen im Detail, wie Sie bei der Umsetzung vorgehen müssen.
- Das integrierte, einfach anzuwendende Selbstbewertungstool unterstützt Sie dabei, Ihr Unternehmen regelmäßig zu bewerten und gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.
- Die Erfahrungsberichte aus erfolgreichen „Business Excellence“-Unternehmen helfen Ihnen, häufig auftretende Umsetzungsfehler zu vermeiden.
- Für die Schulung und Motivation Ihrer Mitarbeiter und Kollegen nutzen Sie fertige Schulungsunterlagen zu jedem Kriterium des EFQM-Modells.
- Ausführliche Informationen zum aktuellen Status und den Bewerbungsmodalitäten der maßgeblichen Business Excellence-Preise erleichtern Ihnen das Bewerbungsverfahren.
Überblick
Von QM über TQM zu Business Excellence
Die Kriterien des EFQM-Modells
- Übersicht Kriterium
- Weshalb befindet sich das Kriterium im Modell?
- Was kann damit erreicht werden?
- Wie wird das Kriterium umgesetzt?
- Wie werden die Teilkriterien umgesetzt?
- Arbeitshilfen
- Schulungsunterlagen
- Praxisbeispiele
Das Selbstbewertungsmodell
- RADAR-Bewertungsmethodik
- Self Assessments
Das EFQM-Anerkennungsmodell
- Levels of Excellence – Übersicht
- Informationen zum European Quality Award
- Informationen zum Ludwig-Erhard-Preis
- Tätigkeit als Assessor
Erfahrungsberichte "Business Excellence aus der Praxis"
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